Zur Verstärkung unseres Support Teams in Darmstadt suchen wir Sie als

Technical Helpdesk Specialist (DACH) (m/w/d)

Als Technischer Helpdesk Spezialist unterstützen Sie Endanwender mit First-Level-Support per E-Mail in der DACH und EMEA Region.

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören

• Technische Ausbildung im Bereich Zahntechnik mit Abschluss als staatlich geprüfter Dentaltechniker oder Zahntechnikermeister
• Mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich CAD/CAM in der Zahntechnik, Grunderfahrung mit unseren Softwareprodukten ist erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind in der Lage, technische/komplexe Informationen sowohl mündlich als auch schriftlich klar und effektiv zu kommunizieren.
• Idealerweise Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Software-Schulung oder im System-Support in einem Labor, einer zahntechnischen Fertigungseinrichtung oder einer Zahnarztpraxis.
• Deutsche Muttersprache. Gute Englischkenntnisse, auch schriftlich.
• Faszination für Software und Computer. Sie haben keine Angst, eine XML-Datei zu bearbeiten oder einen neuen Videotreiber zu installieren.
• Professionelles, sympathisches und freundliches Auftreten.
• Teamfähigkeit und Selbstorganisation bei der Arbeit von zuhause aus, Kreativität steht im Vordergrund.

Das bieten wir Ihnen

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen
• Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
• Positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl individuelle Freiheit als auch Verantwortung fördert
• Ausgeprägter Teamgeist und sehr gutes Arbeitsklima
• Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit (Mo.+Fr.)
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Sportmöglichkeiten und Work-Life-Balance
• Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
• Kantine mit eigenem Koch
• Gute Verkehrsanbindungen
• JobTicket / JobRad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie diese Position herausfordert und zu Ihren Qualifikationen und beruflichen Zielen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte nutzen Sie für die Bewerbung unser Online-Formular:

Onlinebewerbung

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exocad GmbH | Christian Agne | Rosa-Parks-Str. 2 | 64295 Darmstadt  | Tel.: +49 6151 6294-133 | E-Mail: recruiting@exocad.com

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