Werkstudent: International Customer Service*

Location: Darmstadt
Job Type: working student

Zur Verstärkung unseres Serviceteams in Darmstadt suchen wir Sie als

Werkstudent: International Customer Service (m/w/d)

Als Werkstudent (m/w/d) im International Customer Service unterstützen Sie das Team bei den täglich anfallenden Aufgaben im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören

  • Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung
  • Unterstützung bei der Software-Lizenzverwaltung
  • Bearbeitung einfacher Support-Anfragen
  • Versendung von Informationsmaterial (z.B. Installationsanleitungen)
  • Pflege und Verwaltung der Kunden- und Produktdaten in unserem Kundenportal
  • Verwaltung der Materialbestände (Kopierschutz Dongles, Verpackungsmaterial, etc.)
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Finanzabteilung und dem Office/Sekretariat

Die persönlichen Anforderungen

  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler oder C1 Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Ein selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Organisationsgeschick, hohe Flexibilität und Leistungsbereitschaft
  • Professionelle Umgangsformen, sympathisches und freundliches Auftreten
  • 10 bis 20 Stunden je Woche, in den Semesterferien Vollzeit nach Absprache möglich

Das bieten wir Ihnen

  • 15,- € je Stunde
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Softwareunternehmen
  • Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
  • Positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl individuelle Freiheit als auch Verantwortung fördert
  • Ausgeprägter Teamgeist und sehr gutes Arbeitsklima
  • Moderne Büros und Arbeitsplätze, Arbeiten mit neuesten Technologien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenevents
  • Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
  • Kantine mit eigenem Koch
  • Gute Verkehrsanbindungen

Unsere Mission

Die Mission von exocad ist, hochwertigen Zahnersatz für jedermann zugänglich zu machen. Bei exocad arbeiten Sie an einem Produkt, das Menschen täglich mehr Lebensqualität verleiht. exocad bietet Ihnen ein sehr interessantes Arbeitsumfeld in einem der marktführenden Softwareunternehmen der Dentalbranche.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie diese Position herausfordert und zu Ihren Qualifikationen und beruflichen Zielen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte nutzen Sie für die Bewerbung unser Online-Formular:

Onlinebewerbung

Für Fragen wenden Sie sich bitte an:

exocad GmbH | Christian Agne | Julius-Reiber-Str. 37 | 64293 Darmstadt  | Tel.: +49 6151 6294-133 | E-Mail: recruiting@exocad.com

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* The job title does not mean the male variant, but stands for the gender-neutral designation of the profession. People are welcome regardless of gender, origin, sexual orientation and religion.