隐私政策

1) 有关控制者个人数据及联系数据收集的信息

1.1 我们很高兴您访问了我们的网站,并感谢您的关注。下面,我们提供了有关您访问我们的网站时我们如何处理您的个人数据的信息。在此情况下,个人数据指所有可用于对您的身份进行个人识别的数据。

1.2 在本网站上按照《一般数据保护条例》(GDPR) 处理数据的控制者为 exocad GmbH(Julius-Reiber-Straße 37, 64293 Darmstadt, Germany),电话:+49 61 51/629 48 90,传真:+49 61 51/629 48 99,电子邮件:shop@exocad.com。处理个人数据的控制者是单独或与他人一起决定处理个人数据的目的和方法的自然人或法人。

1.3 控制者已任命一位数据保护官,您可通过以下方式与其联络:Ilona Wirrmann, Kirchberger Straße 31, 64823 Groß-Umstadt.电话:+49 6078 93017113,电子邮件:wirrmann@iw-buweomanagement.de "

1.4 出于安全事由,本网站使用 SSL 和 TLS 加密,以保护个人数据和其他机密内容的传输(例如,向控制者发送命令或问询)。安全连接由前缀“https://”和浏览器栏中的挂锁图标指定。

2) 访问我们网站时的数据记录

当您仅出于获取信息目的访问我们的网站时,即不注册或以任何其他方式向我们传输信息时,我们只会收集您的浏览器传输到我们服务器的数据(称为服务器日志文件)。当您访问我们的网站时,我们会收集以下数据,此为允许我们显示网站的技术要求:

根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段,并基于我们改善网站稳定性和功能的合法利益进行处理。我们不会以任何其他方式披露或使用数据。但是,如果出现非法使用的具体迹象,我们会保留随后检查服务器日志文件的权利。

3) 在禁区注册时的数据收集与使用

当我们允许您访问我们网站的安全区域时,您必须提供用户名和密码才能登录到您创建的用户帐户。我们仅出于让您访问网站安全区域的目的储存和使用这些信息。根据第 6 条第1 S. 1 lit. b) 或 lit. f) 段,为了履行与您的用户帐户有关的合同或为了保护我们的合法利益,提供用户帐户功能,有必要处理这些数据。这些数据会存储在我们位于德国的服务器上,且不会传给第三方,一旦您的用户帐户过期便会立即删除。

如果您使用我们的库下载服务,我们还会记录您的电子邮件地址和 exocad 加密狗的序列号。此信息仅用于确定哪些库是由哪个客户下载的,以及使下载的库适应 exo-cad 软件的特定许可证。这是为了根据 GDPR 第 6 条第 1 1 lit. f) 段保护我们的合法利益,即保护库的知识产权,保证库的可用性和软件的正确维护。

该数据会存储在我们位于德国的服务器上。不会传给第三方,您的帐户过期后会立即删除。

4) Cookies

为了使访问网站更具吸引力并允许使用某些功能,我们会在不同的页面上使用 Cookie。Cookie 是存储在您终端设备上的小文本文件。在浏览器会话结束时,即关闭浏览器时会清除我们使用的一些 Cookie(会话 Cookie)。其他 Cookie 仍会保留在您的终端设备上,可让我们或我们的伙伴公司(来自第三方提供商的 Cookie)在您下次访问时识别您的浏览器(持续性 Cookie)。保存 Cookie 的位置会收集并处理个别范围内的某些用户信息,如浏览器和位置数据以及 IP 地址值。持续性 Cookie 会在指定时段后自动清除,不同 Cookie 各不相同。

一些 Cookie 用于通过保存设置(例如,记住虚拟购物车的内容以便随后访问网站)来简化订购过程。如果我们执行的个别 Cookie 也会处理个人数据,那么该处理会依照 GDPR 第 6 条第 1 lit. b 段进行,以履行合同,或依照 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段进行,以保护我们在网站最佳功能和页面访问的用户友好和有效设计方面的合法利益。

在某些情况下,我们会与广告合作伙伴合作,帮助我们使网站变得更有趣。为此,在这种情况下,当您访问我们的网站时(来自第三方提供商的 Cookie),伙伴公司的 Cookie 也会保存在您的计算机上。当我们与上述广告合作伙伴合作时,我们将单独告知您此类 Cookie 的使用情况以及在以下各段中每种情况下收集的信息范围。

请注意,您可以在浏览器中进行设置,以确保收到保存 Cookie 的通知,并可以决定是否基于个例,或在某些情况下接受 Cookie,或完全不接受 Cookie。每个浏览器的 Cookie 设置管理方式各不相同。在各浏览器的“帮助”菜单中都有描述,您可以从中了解如何更改 Cookie 设置。您可以在相应浏览器的以下链接中找到这些内容:

'Internet Explorer(IE 浏览器):https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies  
'Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
'Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
'Safari:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
'Opera:https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies"

请注意,不接受 Cookie 可能会影响我们网站的功能。

5) 联系我们

当您联系我们时,我们会收集您的个人数据(例如,使用联系表格或通过电子邮件)。对于联系表格,每份联系表格会显示所收集的数据。此数据仅保存并用于响应您的问题、进行联络和相关的技术管理。处理数据的法律依据是,我们有合法利益根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段对您的问题作出回应。如果您联系我们的目的是订立合同,那么 GDPR 第 6 条第 1 lit. b 段便是额外的法律依据。在彻底处理完您的问询后,您的数据将被清除;当情况表明相关情况已得到最后澄清且不适用法定保存期时,便会作此处理。

6) 开立帐户时及为了处理合同而进行的数据处理

根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. b 段,当您向我们披露个人数据以执行合同或开立客户帐户时,我们会继续收集和处理您的个人数据。每份表格会显示所收集的数据。您可以随时通过向上述控制者的地址发送消息来删除客户帐户。我们会保存并使用您与我们共享的数据来处理合同。在彻底处理完合同或删除客户帐户后,考虑到税务和贸易法规定的保存期,会阻止您的数据。除非您明确允许进一步使用您的数据,或我们保留法律允许的进一步使用数据的权利,否则在上述期限到期后,数据将被清除。我们会在下方提供关于此内容的信息。

7) 评论功能

在本网站的评论功能中,有关创建评论的时间以及您选择的用户名的信息将与您的评论一起保存并发布在网站上。同时也会记录并保存您的 IP 地址。我们会出于安全事由,以及在受影响的人因发表评论或发布非法内容而侵犯了第三方权利的情况下,保存 IP 地址。如果第三方投诉您发布的内容不合法,则我们需要获取您的电子邮件地址以便与您联系。保存您的数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 lit. b 和 f 段。如果第三方投诉评论不合法,则我们会保留删除评论的权利。

作为用户,您可以订阅后续评论。订阅时,您将收到一封确认电子邮件,以确保您是所提供电子邮件地址的持有人(双重选择加入流程)。在订阅评论的情况下进行数据处理的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 lit. a 段。您可以随时取消进行中的评论订阅及其对未来产生影响;有关此选项的更多信息,请参阅确认电子邮件。

8) 使用您的数据进行直接广告投放

8.1 订阅我们的电子邮件通讯

如果您订阅我们的电子邮件通讯,我们将定期向您发送我们的优惠信息。接收通讯所必需的唯一信息是您的电子邮件地址。您可在自愿的基础上提供进一步数据,并用于与您通信。我们采用双重选择加入流程发送通讯。这意味着,只有在您明确确认允许发送通讯后,我们才会开始向您发送电子邮件通讯。然后,我们会向您发送一封确认电子邮件,要求您点击一个链接,以确认您希望在将来接收通讯。

激活确认链接,即表示您允许我们根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. a 段使用您的个人数据。当您注册通讯时,我们将保存您的互联网服务提供商 (ISP) 为您输入的 IP 地址以及注册日期和时间,以便将来跟踪您的电子邮件地址的任何潜在误用情况。我们在注册通讯时收集的数据仅用于通讯范围内的广告目的。您可以随时使用通讯中的链接或通知此页面顶部提及的控制者来取消订阅通讯。成功取消订阅后,除非您明确同意进一步使用您的数据,或我们保留进一步使用法律允许的数据及我们在本隐私权政策中告知您的内容的权利,否则我们将立即从通讯邮寄列表中删除您的电子邮件地址。

8.2 通过 CleverReach 发送通讯

我们的通讯由技术服务提供商 CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr.43, 26180 Rastede (“CleverReach”) 发送给您注册通讯时提供的向其披露数据的人员。我们会根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段披露数据,同时为我们使用宣传有效、安全和用户友好型的通讯系统的合法利益而服务。您为接收通讯而输入的数据(如电子邮件地址)会保存在德国和爱尔兰的 CleverReach 服务器上。

CleverReach 会使用此信息代表我们发送通讯并进行统计分析。对于此类分析,所发送的电子邮件中包含网络信标或跟踪像素(保存在我们的网站上单像素图像文件)。这样我们便能确定是否打开了通讯消息以及点击了哪些链接。通过使用转换跟踪,我们还可以分析点击通讯中的链接后是否发生预定义的操作(例如,在我们的网站上购买产品)。我们还会记录技术信息(如访问时间、IP 地址、浏览器类型和操作系统)。我们只会以假名形式收集数据,且与您的其他个人数据无关联;不允许直接提及此人。这些数据仅用于对通讯活动进行统计分析。这些分析的结果可以用于更好地调整未来的通讯,使之符合接收人的兴趣。
如果您出于统计分析的目的而反对此数据分析,则需要取消订阅通讯。

我们已与 CleverReach 达成了一项数据处理协议,其中规定 CleverReach 有义务保护我们客户的数据,并禁止他们向第三方披露数据。

"您可以在此处找到更多关于 CleverReach 数据分析的信息:
'https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/ "
"您可以在此处查看 CleverReach 隐私权政策:
'https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/。"

8.3 通过邮递方式投放广告

基于我们在个性化直接广告投放方面的合法利益,我们保留根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段保存您的全名、邮寄地址的权利;在我们作为合同关系从您那里接收此类附加信息的情况下,保存您的头衔、学术地位、出生年份、职业、部门和业务的权利;以及使用这些数据,以便通过邮寄方式向您发送有关我们产品的您可能感兴趣的优惠和信息。

您可以通过向控制者发送这样的消息,随时反对为此目的保存和使用您的数据。

9) 使用社交媒体:视频

使用 YouTube 视频

本网站使用 YouTube 嵌入功能显示及播放来自提供商“YouTube”的视频,该提供商隶属于 Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)(“Google”)。
这是通过使用增强型数据保护模式来完成的,该提供商表示只有在播放视频时才会触发保存用户信息。如果播放嵌入的 YouTube 视频,该提供商将使用 YouTube Cookie 收集有关用户行为的信息。根据 YouTube 提供的信息,其功能包括录制视频统计数据、提高用户方便性及防止不当行为。如果您登录 Google,当点击视频时,您的数据将直接匹配到您的帐户。如果您不希望让您的个人资料与 YouTube 匹配,则必须在激活按钮之前注销。Google 会将您的数据用作使用简介来进行保存和分析(即使对未登录的用户也会如此)。尤其是,该分析会根据 GDPR 第 6 条第 1 lit.f 段执行,并基于 Google 在展示个性化广告、市场调研和/或基于需求的网站设计方面的合法利益。您有权反对生成此类用户个人资料;若要执行此操作,您必须联系 YouTube。当您使用 YouTube 时,您的个人数据可能会传输到 Google LLC.位于美国的服务器上。

无论是否播放嵌入视频,每次访问此网站时,都会建立与 Google 网络的连接。这可能会触发不受我们控制的其他数据处理流程。

如果将个人数据传输到美国的 Google LLC.,Google LLC.将获得《欧美隐私盾协议》的认证,保证遵守欧盟适用的数据保护级别。您可在此处获取当前证书:https://www.privacyshield.gov/list
有关 YouTube 数据保护的更多信息,请访问提供商的隐私权政策:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

10) 网络分析服务

Matomo(原名 Piwik)

在本网站上,会使用网络分析服务软件 Matomo (www.matomo.org) 收集和保存数据,该服务由提供商 InnoCraft Ltd.(150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand)(“Matomo”) 提供,基于依据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段对出于优化和营销目的的用户行为进行统计分析方面的合法利益。该数据可用于为同一目的创建和分析假名使用简介。可使用 Cookie 进行此操作。Cookie 是访问网站的人员所使用的互联网浏览器缓存中保存在本地的小文本文件。例如,Cookie 允许识别互联网浏览器。使用 Matomo 技术收集的数据(包括您的假名 IP 地址)会在我们的服务器上进行处理。

假名用户个人资料中 Cookie 生成的信息不会用于识别本网站的用户,也不会与假名持有人的个人数据结合使用。

如果您不同意保存及分析您的访问数据,可以随时点击鼠标反对保存和使用。在此情况下,浏览器中将保存选择退出 Cookie,这样 Matomo 便不会收集任何会话数据。请注意,删除所有 Cookie 也会导致删除选择退出 Cookie;您可能需要再次激活。

11) 工具和其他

11.1 Borlabs

本网站使用提供商 Benjamin A.Bornschein (Georg-Wilhelm-Str.17, 21107 Hamburg)(“Borlabs”) 提供的 Cookie 偏好管理服务 Borlabs。其将放置两个 Cookie(borlabsCookie 和 borlabsCookieUnblockContent),这是保存 Cookie 偏好所必需的技术。根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段,并基于为网站访问者提供 Cookie 偏好管理方面的合法利益进行上述处理。
Borlabs Cookie 不会处理任何个人数据。您在访问网站时所选的偏好会保存在 borlabsCookie Cookie 中。borlabsCookieUnblockContent Cookie 会保存您始终不希望自动阻止的(外部)媒体/内容。如果您想拒绝此类设置,只需删除浏览器中的 Cookie。当您再次访问/加载网站时,会询问您的 Cookie 偏好。

11.2 Google reCAPTCHA

在本网站中,我们也会使用 Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)(“Google”) 提供的 reCAPTCHA 功能。此功能主要用于区分条目是由自然人记入的,还是通过机械或自动处理不当记入的。该服务包括向 Google 发送 IP 地址和 reCAPTCHA 服务所需的任何其他数据,并根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段,基于我们在确定在互联网上采取行动的个人意愿以及防止滥用和垃圾邮件方面的合法利益执行服务。当您使用 Google reCAPTCHA 时,您的个人数据可能会传输到 Google LLC.位于美国的服务器上。

如果将个人数据传输到美国的 Google LLC.,Google LLC.将获得《欧美隐私盾协议》的认证,保证遵守欧盟适用的数据保护级别。您可在此处获取当前证书:https://www.privacyshield.gov/list

您可以在 www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 上获取更多关于 Google reCAPTCHA 和 Google 隐私权政策的信息。

11.3 Google 地图

在我们的网站中,我们会使用 Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)(“Google”) 提供的 Google 地图 (API)。Google 地图是一项网络服务,用于显示交互式地图,以便直观地呈现地理信息。使用此服务可允许我们为您显示我们的位置,并让您更容易找到我们。

当访问我们集成有 Google 地图提供的地图的网站页面时,会将有关您使用我们网站的信息(如您的 IP 地址)传输到 Google 服务器并在此保存。其中也可能包括传输到美国的 Google LLC.服务器,无论 Google 是否提供您登录的用户帐户,或者根本没有用户帐户。如果您登录 Google,您的数据将直接匹配到您的帐户。如果您不希望您的个人资料与 Google 匹配,则必须在激活按钮之前注销。Google 会将您的数据用作使用简介来进行保存和分析(即使对未登录的用户也会如此)。根据 GDPR 第 6 条第 1 lit.f 段进行数据收集、保存和分析,并基于 Google 在展示个性化广告、市场调研和/或基于需求的 Google 网站设计方面的合法利益。您有权反对生成此类用户个人资料;若要执行此操作,您必须联系 Google。

如果将个人数据传输到美国的 Google LLC.,Google LLC.将获得《欧美隐私盾协议》的认证,保证遵守欧盟适用的数据保护级别。您可在此处获取当前证书:https://www.privacyshield.gov/list

如果您不同意作为使用 Google 地图的一部分而在今后将数据传输到 Google,您还可以通过关闭浏览器中的 JavaScript 应用程序来彻底停用 Google 地图的网络服务。这意味着将无法使用 Google 地图和本网站上显示的地图。

您可以在 www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html 上查看 Google 使用条款。您可以在 www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html 上查看 Google 地图的附加使用条款。
有关使用 Google 地图的数据保护详细信息,请访问 Google 网站(“Google 隐私权政策”):https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11.4 Google 网络字体

为确保始终显示字体,本网站会使用 Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)(“Google”) 提供的网络字体。访问网站时,浏览器会将所需的网络字体加载到浏览器缓存中,以便正确显示文本和字体。

为此,您使用的浏览器必须连接到 Google 服务器;这会将您的个人数据传输到 Google LLC.位于美国的服务器上。此操作会告知 Google 您的 IP 地址正在访问我们的网站。Google 网络字体用于一致且有吸引力地呈现我们的在线服务。这是基于 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段的合法利益。如果您的浏览器不支持网络字体,则您的计算机会使用默认字体。

如果将个人数据传输到美国的 Google LLC.,Google LLC.将获得《欧美隐私盾协议》的认证,保证遵守欧盟适用的数据保护级别。您可在此处获取当前证书:https://www.privacyshield.gov/list

您可以在 developers.google.com/fonts/faq 上和 Google 隐私权政策:https://www.google.com/policies/privacy/ 中获取更多关于 Google 网络字体的信息。

12) 数据主体的权利

12.1 适用的数据保护法赋予您针对控制者处理您个人数据的综合数据主体权利(访问权和干预权)。我们会告知您拥有以下权利:

12.2 反对权

如果作为利益衡量的一部分,我们根据当前的合法利益处理您的个人数据,那么您有权随时基于特定情况而产生的影响,反对此类处理及其对未来产生影响。

如果您行使反对权,我们将终止数据处理。但是,如果我们能够证明此类处理的紧急合法理由胜过您的利益、基本权利和基本自由,或者如果处理有助于主张、行使或捍卫合法要求,我们将保留进一步处理的权利。

如果我们为了进行直接广告投放而处理您的个人数据,您有权随时反对出于此类广告投放目的而处理与您有关的数据。您可以按照如上所述行使反对权。

如果您行使反对权,我们将终止出于直接广告投放目的数据处理。

13) 个人数据的存储时间

个人数据的存储时间取决于每种情况下的法定保存期限(如贸易和税务法规定的保存期限)。在截止日期到期后,会例行清除相关数据,除非合同履行或合同启动仍需要相关数据和/或我们对其持续存储有合法权益。
如果根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. a 段在明确同意的情况下处理个人数据,则将保存该数据,直至数据主体撤回同意。

如果根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. b 段,与合同或先合同义务相关处理的数据存在法定保存期限,该数据将在保存期限到期后例行清除,前提是合同履行或先合同履行没有要求,或者我们对正在进行的储存有合法利益。

当根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段处理个人数据时,将保存该数据,直至数据主体根据 GDPR 第 21 条第 1 段行使反对权,除非我们能够证明存在胜过数据主体的利益、权利和自由而进行处理的强制性正当理由,或出于执行或捍卫法律要求的目的而进行处理。

当根据 GDPR 第 6 条第 1 lit. f 段出于直接营销目的处理个人数据时,将保存该数据,直至数据主体根据 GDPR 第 21 条第 2 段行使反对权。

如果本隐私权政策中有关特定处理情况的其他规定不包含任何特定规则,则我们将在不再需要用于收集目的时清除所存储的个人数据。

14) 译文

本隐私权政策的英文版本是任何其他译文(如西班牙语或中文)的基础,如果这些版本之间存在任何不一致或差异,应以本英文版本为准。